Online bestellbar sind ausschließlich Folgerezepte für Patientinnen und Patienten der Klinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie.
Sollen Medikamente gewechselt oder die Dosierung geändert werden, erfolgt zunächst ein Gespräch mit dem Arzt oder der Ärztin. Abholen können die Rezepte volljährige Patientinnen und Patienten, sorgeberechtigte Eltern oder Personen, die eine Vollmacht der sorgeberechtigten Eltern haben.